Кейс: как вернули 470 000 ₽ за некачественный ремонт квартиры
2025-09-02 15:07
Наш клиент заключил договор с подрядчиком на капитальный ремонт квартиры.
Сумма — 600 000 ₽. Оплатил 80% авансом.
Через 3 месяца стало ясно: ✏️ Работы срываются ✏️ Материалы — дешёвые и не те, что указаны в смете ✏️ Качество ужасное: стены неровные, течёт сантехника, проводка не соответствует нормам
Он попросил устранить недостатки. Подрядчик пообещал — и пропал. Звонки игнорируются, на сообщения не отвечает.
Мы взяли дело в работу. Что сделали:
✅ Провели осмотр и зафиксировали нарушения ✅ Составили акт с фото- и видеофиксацией ✅Указали все выявленные дефекты: от неровных полов до нарушений электромонтажа ✅ Подали претензию подрядчику
Требовали:
👉 Устранить недостатки 👉 Вернуть часть уплаченной суммы 👉 Возместить расходы на устранение дефектов
Ответа не последовало.
Подали иск в суд. В иске потребовали:
📌 Возврат 470 000 ₽ — за некачественно выполненные работы 📌 Компенсацию за независимую экспертизу 📌 Неустойку за каждый день просрочки 📌 Моральный вред
Результат: Суд полностью удовлетворил иск. Клиент получил 470 000 ₽. Подрядчик остался ни с чем. А клиент — с правом на качественный ремонт, который теперь он делает с проверенной бригадой.
Почему нельзя молчать?
Подрядчики часто рассчитывают на то, что вы не будете «заморачиваться» Без юриста сложно доказать, что ремонт — некачественный Суд требует документальное подтверждение, а не эмоции
Только юрист знает, как:
⚖️ Правильно зафиксировать нарушения ⚖️ Оформить экспертизу ⚖️ Составить иск, который суд не отклонит
Обращайтесь, если:
Подрядчик сорвал сроки Использовал дешёвые материалы Качество ремонта не соответствует договору Пропал после аванса
Мы поможем:
Вернуть деньги Взыскать компенсацию Защитить ваши права как заказчика